Política de privacidade

A Condivia trata dados pessoais para operar a plataforma de gestão ambiental contratada pela sua organização. Para os dados cadastrados pelos clientes (clientes, contatos, responsáveis técnicos e documentos), a organização usuária atua como controladora e a Condivia como operadora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Dados tratados

• Conta de usuário: nome, e-mail, registros de acesso e de ações na plataforma (trilha de auditoria).
• Cadastros feitos pela organização: dados de clientes, contatos, empreendimentos, licenças, processos e documentos.

Finalidades

• Autenticação, controle de acesso por organização e por função, e prevenção de acessos indevidos.
• Envio de alertas de prazos e notificações operacionais.
• Rastreabilidade das alterações (auditoria), exigida para a integridade do histórico ambiental.

Compartilhamento e armazenamento

Os dados ficam isolados por organização. Documentos são armazenados em repositório privado e acessados somente por links temporários, após verificação de permissão. Provedores de infraestrutura (banco de dados, armazenamento e e-mail) atuam como suboperadores.

Direitos do titular

Solicitações de acesso, correção, anonimização ou exclusão devem ser feitas à organização que cadastrou os dados. Registros de auditoria podem ser mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e à defesa em processos.

Contato

O canal do encarregado (DPO) deve ser informado aqui antes da publicação.